FAQ – fluxolog.com

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre importação, exportação, logística e nossos serviços.

1. O que é desembaraço aduaneiro?

É o processo de liberação da sua mercadoria junto à Receita Federal e outros órgãos reguladores. Inclui a análise documental, classificação fiscal, verificação de impostos e cumprimento de exigências legais para que a carga possa entrar (ou sair) do Brasil de forma regular.

2. A Fluxo Log cuida de toda a operação ou só do desembaraço?

Cuidamos de toda a operação, se você desejar. Atuamos desde o planejamento e consultoria, passando pela logística internacional até o desembaraço aduaneiro e a entrega final da carga ao destino.

3. A empresa atende importações e exportações de qualquer país?

Sim. Atuamos com parceiros logísticos globais e conseguimos coordenar operações com origem ou destino em praticamente qualquer país, inclusive os principais mercados como China, EUA e Europa.

4. Minha empresa nunca importou. A Fluxo Log pode nos ajudar desde o início?

Com certeza! Ajudamos empresas de todos os portes e perfis, inclusive iniciantes no comércio exterior. Oferecemos consultoria completa para tornar o processo acessível, seguro e estratégico.

5. Como posso acompanhar o andamento da minha operação?

Você terá um consultor dedicado e acesso direto a atualizações em tempo real. Também utilizamos ferramentas de rastreamento e relatórios que mantêm você informado em cada etapa.

6. A Fluxo Log trabalha com todos os modais de transporte?

Sim. Trabalhamos com transporte aéreo, marítimo e rodoviário, escolhendo o modal ideal conforme a sua operação, urgência e viabilidade.

7. Vocês oferecem apenas consultoria ou também execução?

Oferecemos os dois. Se você já tem sua própria logística, podemos atuar apenas como consultoria. Mas também podemos assumir a operação completa — do planejamento à entrega.

8. Quais documentos são obrigatórios para importar ou exportar?

Os principais documentos são:

Fatura comercial (invoice)
Conhecimento de embarque (BL, AWB ou CRT)
Packing list
Licenças específicas (quando necessário)

Fazemos toda a orientação documental com você.

9. Como funciona a consultoria estratégica?

Analisamos o seu produto, mercado, país de origem/destino, tipo de carga, impostos envolvidos e propomos a melhor estrutura de operação: escolha do Incoterm, câmbio, embalagem, entre outros.

10. Como posso solicitar uma proposta?

É simples! Basta acessar nossa página de Contato ou clicar no botão “Solicite uma Consultoria”. Responderemos rapidamente com uma proposta sob medida para a sua necessidade.